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本田-凌派 刹车有异响,转向有异响,加速顿挫感明显

来源:汽车投诉网 时间:2019-05-21 17:30:53
事情经过:本人于2018年11月30日,在广汽本田四川成都三和店(地址:成都市武侯区新园南一路2号),购买了一台本田牌新款凌派汽车。从提车使用到现在一直都有松刹车咔咔异响的声音,打方向异响,提速顿挫感明显等问题(其中刹车异响最为频繁)。我曾不低于三次向三和4s店和广汽400售后客服投诉过这些问题,也曾两次到店,一次4s店上门服务试车检测,可每次试完给出同一答复:属于正常机械磨损声音,不影响正常使用。广汽售后客服还给出更可笑的答复说:通过我们接到有关这款车的投诉,这车就这样……。
显然我不接受这种说法和处理方式,毕竟是刹车系统问题,影响行车安全的。既然厂家售后都说这车就这样,那只能说明这些问题是技术缺陷和质量问题,既然有缺陷和技术方面的问题,厂家还推向市场销售,这是明显的无视国家法律,无视消费者的生命安全。提车当时,三和4s店在向我交车时并未按国家相关规定,当面给车辆做PDI售前交付检测及本人的签字确认。所以本人质疑这辆车在卖给我之前就有质量问题,且4s店这种销售方式也带有一定的欺诈性质!本人已向12315投诉,也委托了“北京市炜衡律师事务所”代理维权,在此也请贵平台给予监督处理。

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